Normas de la comunidad de Join do

Última actualización: 3 de octubre de 2026 Fecha de entrada en vigor: 3 de octubre de 2026

Bienvenido/a

Join do ha sido creado para ayudarle a conectar con deportistas cercanos, organizar eventos y desarrollar una comunidad saludable. Mantener nuestra comunidad segura, respetuosa e inclusiva es una responsabilidad compartida. Este documento explica los comportamientos que esperamos y las conductas que están prohibidas.

Al usar Join do, acepta estas Normas de la comunidad. Las infracciones pueden resultar en la suspensión de cuenta o la eliminación permanente.

1. Nuestros valores fundamentales

Respeto: respete la dignidad, identidad y diferencias de cada usuario.
Diversidad: todos son bienvenidos en Join do independientemente de su religión, idioma, raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, edad, tipo corporal o discapacidad.
Deportividad: el juego limpio guía cada interacción.
Seguridad: nos preocupamos tanto por su seguridad digital como física.
Honestidad: los perfiles falsos y la información engañosa debilitan la plataforma — interactúe con nosotros y con otros usuarios honestamente.

2. Conductas prohibidas

Los siguientes contenidos y comportamientos están estrictamente prohibidos en Join do:

2.1 Violencia y amenazas

Violencia física real o amenazada
Acoso, intimidación, acecho
Acoso sexual, avances sexuales no deseados

2.2 Contenido sexual o explícito

Imágenes o textos sexualmente explícitos
Desnudez (los contextos deportivos se evalúan caso por caso)
Servicios sexuales ofrecidos o buscados
Enlaces a contenido pornográfico

2.3 Seguridad infantil

El registro de cualquier persona menor de 18 años está prohibido
Compartir imágenes de niños, contactar a menores o cualquier conducta que sugiera abuso de menores resultará en un baneo inmediato, eliminación de todos los datos y notificación a las autoridades cuando sea necesario

2.4 Discurso de odio y discriminación

Ataques racistas, étnicos, religiosos o nacionales
Discurso de odio contra la orientación sexual, identidad de género o expresión de género
Contenido denigrante hacia personas con discapacidad
Denigrar o ridiculizar a personas por su altura, peso o aspecto físico (body shaming)
Difundir odio por razones ideológicas o políticas

2.5 Perfiles falsos y uso indebido de identidad

Usar la identidad de otra persona
Crear cuentas falsas
Falsas declaraciones de edad, sexo, foto o ubicación
Uso de bots, scraping o herramientas de mensajería automatizada

2.6 Spam y promoción

Mensajes masivos, repetitivos o de baja calidad
Publicidad comercial no autorizada
Enlaces de marketing, esquemas piramidales
Promesas de criptomonedas / inversiones

2.7 Infracción de derechos de autor

Subir fotografías, vídeos, música, diseños o marcas pertenecientes a terceros
Distribuir contenido con licencia sin permiso

2.8 Manipulación de ubicación y plataforma

Falsificación de GPS o uso de software de ubicación falsa
Uso de VPN para falsificar la geolocalización
Check-in automatizado o participación ficticia en eventos
Cualquier intento técnico de manipular los sistemas de Join do

2.9 Fraude

Engañar a usuarios para obtener beneficios materiales
Premios, sorteos o cupones falsos
Solicitar información bancaria personal o datos de tarjetas de pago
Estafas de «ayuda de emergencia» para extraer dinero

2.10 Contenido ilegal

Venta, distribución o promoción de sustancias ilegales
Ofrecer armas, explosivos o materiales peligrosos
Cualquier contenido relacionado con trata de personas, prostitución o explotación sexual

2.11 Contenido de los chats

Estas normas se aplican a las fotos, los mensajes de voz, los GIF, los stickers, las encuestas y las reacciones igual que a los mensajes de texto
Está prohibido grabar o compartir la voz o la imagen de otra persona sin su permiso
Está prohibido crear y compartir stickers a partir de la foto de otra persona sin su permiso

3. Seguridad en los encuentros físicos

Join do permite conexiones para eventos físicos — su seguridad durante los encuentros es su responsabilidad. Por favor, siga estas normas:

Haga:

Reúnase en lugares públicos, concurridos y bien iluminados (instalaciones deportivas, parques, cafeterías)
Informe con antelación a una persona de confianza sobre su plan para los primeros encuentros
Confirme el lugar y la hora claramente con anticipación
No dude en cancelar si tiene alguna preocupación
Tenga accesibles los números de emergencia (Türkiye: 112 médico, 155 policía; UE: 112)

No haga:

No vaya a casas privadas ni lugares remotos con alguien que acaba de conocer
No comparta direcciones privadas, datos bancarios ni contraseñas
No transfiera dinero, regalos ni objetos de valor
No se exponga bajo los efectos del alcohol/sustancias en entornos desconocidos

En caso de emergencia, contacte primero a las autoridades locales y luego notifique a support@joindo.app.

4. Sus responsabilidades

Usted es totalmente responsable de su contenido e interacciones. Asegúrese de que:

Todas las imágenes, textos y eventos que comparte son suyos o que tiene permiso de los titulares de derechos
El contenido no perjudica a otros usuarios ni viola la ley
Se comporta con deportividad en los encuentros presenciales
Si organiza un evento, toma medidas básicas para garantizar la seguridad de los participantes

5. Denuncias

Cuando vea contenido o comportamiento que infrinja estas normas, comuníquenoslo. Las denuncias nos ayudan a mantener la comunidad más segura.

5.1 Cómo denunciar

Denunciar un perfil:

Abra el perfil del usuario y pulse el icono de tres puntos en la parte superior derecha
Seleccione Denunciar
Elija un motivo

Denunciar un mensaje o a una persona en un chat:

Abra el perfil de la persona que envió el mensaje
Pulse el icono de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Reportar y bloquear
Elija un motivo y describa en su explicación el chat y el mensaje
Si es necesario, también puede escribir a support@joindo.app adjuntando una captura de pantalla

Denunciar un evento:

Abra la página de detalles del evento y pulse el icono de tres puntos
Seleccione Denunciar evento
Elija un motivo

Denunciar una publicación Destacado (DoStatus):

Al ver la publicación, pulse el icono de tres puntos
Seleccione Denunciar

Denunciar un grupo:

En la página del grupo, pulse el icono de tres puntos
Seleccione Denunciar
Elija un motivo

Cuando denuncia un perfil, el usuario queda bloqueado al mismo tiempo; puede desbloquearlo en cualquier momento en Ajustes de cuenta → Usuarios bloqueados.

5.2 Denuncia por correo electrónico

También puede enviar un correo electrónico directamente a support@joindo.app; para casos graves (amenazas violentas, sospecha de abuso de menores) se prefiere el correo electrónico.

6. Política de actuación

6.1 Join do revisa las denuncias en 24 horas. Los casos graves de seguridad (acoso, amenazas, seguridad infantil) se priorizan.

6.2 Posibles acciones ante infracciones confirmadas:

Gravedad	Acción
Primera infracción menor	Advertencia + recordatorio de las normas
Segunda infracción	Última advertencia + eliminación de contenido
Tercera infracción	Baneo permanente de la cuenta
Caso grave (seguridad infantil, violencia, fraude)	Baneo permanente inmediato + notificación legal

6.3 Puede apelar una decisión contactando a support@joindo.app. Las apelaciones se revisan en un plazo razonable.

7. Chats de eventos y de grupos

En los chats de eventos, el organizador del evento y, en los grupos, el propietario y los administradores del grupo tienen autoridad para retirar del chat o del grupo a quienes infrinjan estas normas. El propietario y los administradores del grupo también gestionan las salas, los mensajes fijados y las solicitudes de unión. Estas facultades no deben utilizarse de forma abusiva; los casos graves se trasladan a Join do mediante denuncia.

Puede eliminar sus propios mensajes en cualquier momento; los organizadores de eventos y los administradores de grupos también pueden eliminar mensajes en los chats que gestionan. En lugar del mensaje eliminado se muestra una nota que indica quién lo eliminó.

7.1 Publicaciones Destacado

Todas estas normas se aplican también a las publicaciones Destacado (de texto o con foto). No comparta fotos de otras personas sin su permiso y no utilice las reacciones (me gusta, emojis) para acosar a nadie.

7.2 Evaluaciones de compañeros

La evaluación de compañero que realiza después de un evento, un emparejamiento o una amistad debe ser honesta. Están prohibidas las evaluaciones negativas falsas, por venganza o coordinadas. Su evaluación no se muestra a la otra persona con su identidad; las indicaciones de acoso o de intenciones ajenas al deporte se convierten automáticamente en un registro de denuncia y se revisan.

8. Bloqueo

Cuando bloquea a un usuario:

No puede enviarle mensajes
No puede ver su perfil ni descubrirle
No puede unirse a sus eventos
Los mensajes directos de su parte no se entregan tras el bloqueo

El bloqueo funciona en ambas direcciones y puede levantarse en cualquier momento.

9. Filtrado automatizado de contenido

Contenido visual: todas las fotos subidas se procesan a través de un modelo de detección NSFW (contenido para adultos) basado en IA; las imágenes inapropiadas no están permitidas y la cuenta es denunciada.
Mensajes de voz y GIF: los mensajes de voz no se analizan automáticamente; si se denuncian, pueden ser revisados por el equipo de moderación. Los GIF y stickers de GIPHY están limitados a la clasificación PG-13.
Contenido textual: los mensajes, estados y descripciones de actividades con contenido de alto riesgo (lenguaje soez, acoso, indicadores de spam) se marcan con un código de color para el equipo de moderación de Join do. Su contenido no se elimina ni oculta automáticamente — solo es revisado por un moderador humano.

10. Emergencias

10.1 Sospecha de abuso de menores

Si observa algo que suscite una preocupación de seguridad infantil, contacte inmediatamente a support@joindo.app. Join do coopera con el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y las autoridades policiales competentes en Türkiye.

10.2 Autolesión / suicidio

Si ve contenido que sugiera autolesión o suicidio:

Türkiye: 182 (Línea de información del Ministerio de Salud), 112 emergencia médica
UE y Reino Unido: 116 123 (Samaritans International)
Estados Unidos: 988 (Suicide & Crisis Lifeline)

Join do prioriza la revisión de dicho contenido y proporciona referencias a ayuda profesional cuando es apropiado.

10.3 Ataque de odio o violencia

Si se enfrenta a una amenaza inmediata, contacte primero a las fuerzas del orden locales y luego denuncie a Join do.

11. Contacto

Para todas las preguntas y denuncias sobre las Normas de la comunidad: Correo electrónico: support@joindo.app

Estas normas se actualizan periódicamente; la versión más reciente siempre está disponible en esta página.