Termos de Serviço do Join do

Última atualização: 4 de outubro de 2026 Data de entrada em vigor: 3 de outubro de 2026

1. Partes

Estes Termos de Serviço (os "Termos") são celebrados eletronicamente entre:

Join do Application Yazılım ve Sanayi Limited Şirketi ("Join do" / "Empresa")
Endereço: Organize Sanayi Bölgesi Mevkii, 2. Cad. No: 4/2040, Tüney Köyü, Merkez/ÇANKIRI, Türkiye
Mersis: 0484224355100001 — Nº fiscal: 4842243551
KEP: joindoapplicationyazilim@hs01.kep.tr — E-mail: support@joindo.app

e o usuário ("Usuário", "Membro", "você") que usa ou se cadastra no aplicativo móvel Join do (o "App") ou no site joindo.app (o "Site").

A Empresa e o Usuário são denominados, em conjunto, as "Partes".

2. Objeto e Escopo

Estes Termos regem o uso dos serviços da plataforma esportiva social do Join do (o "Serviço").

Serviços do Join do:

Around (Parceiro): descubra atletas por perto em uma lista ou em um mapa que abrange um raio de cerca de 40 km; veja outra região com "Alterar localização"
Join / Atividade: crie, participe de e gerencie eventos esportivos únicos ou recorrentes (diários, semanais ou com intervalo personalizado)
Grupos: crie grupos esportivos e entre neles; salas de grupo, chat de grupo, enquetes, convites e pedidos de entrada
Destaque (DoStatus): publicações de status esportivo com texto ou foto; saem dos feeds de descoberta 24 horas após a publicação, mas permanecem no arquivo do autor; outros usuários podem visualizá-las e reagir (curtida ou emoji)
Combinar (Play): combinação com um parceiro por perto com base nas preferências de esporte, nível e horário. Quando uma combinação é encontrada, ambas as partes são convidadas a aceitá-la (48 horas); se ambos aceitarem, vocês se tornam amigos e um chat individual é aberto. Uma busca dura até 1 semana; as combinações pendentes e não concretizadas aparecem em "Histórico de combinações"
Para ti: até 5 perfis sugeridos em intervalos regulares (atualmente a cada 3 dias) que estejam por perto (em um raio máximo de cerca de 40 km) e compartilhem pelo menos um esporte com você
Perfil: fotos, esportes e níveis, disponibilidade, altura e peso; seu histórico esportivo em comum com amigos (há quanto tempo vocês são amigos, eventos de que participaram juntos e esportes em comum)
Visitantes do perfil: veja quem visualizou seu perfil (consulte a Política de Privacidade para mais detalhes)
Chat: mensagens individuais, chat de eventos e de grupos; fotos da câmera ou da galeria, mensagens de voz, GIFs e figurinhas (GIPHY), enquetes, reações e respostas a mensagens, compartilhamento de locais, grupos e eventos. As fotos e mensagens de voz compartilhadas nos chats são excluídas automaticamente após 3 dias
Assinatura Premium: assinatura paga (consulte os Termos de Assinatura)

Funcionamento de eventos e grupos:

Se um evento criado com "data a definir" não receber uma data em até 14 dias, ele é cancelado automaticamente; o organizador e os participantes são notificados.
Nos eventos recorrentes, a data seguinte é criada automaticamente depois que a data anterior passa (com no máximo 30 dias de antecedência).
Um grupo recém-criado permanece em rascunho até ter pelo menos 1 membro além do seu fundador e, até lá, não aparece nas listas de descoberta.

3. Aceitação e Celebração

Ao tocar em "Continuar" durante o cadastro ou ao usar o Serviço de qualquer outra forma, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Termos. Se não concordar, você não deve usar o Serviço.

4. Requisito de Idade (18+)

O Join do destina-se exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. É sua responsabilidade informar sua data de nascimento corretamente durante o cadastro. Você é o único responsável por quaisquer consequências legais, administrativas ou penais decorrentes de declarações falsas de idade.

Se identificarmos uma conta pertencente a uma pessoa com menos de 18 anos:

A conta será suspensa imediatamente;
Os dados pessoais serão excluídos;
As autoridades poderão ser notificadas quando necessário.

5. Cadastro e Conta

5.1 O cadastro está disponível apenas por meio do Apple Sign In ou do Google Sign In. São necessários dados básicos de perfil (como nome de usuário e e-mail).

5.2 Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Você não pode compartilhar, transferir ou vender sua conta.

5.3 Você é responsável pela segurança da sua conta (senha, biometria, provedor de autenticação). Avise imediatamente support@joindo.app em caso de suspeita de acesso não autorizado.

5.4 Você se compromete a garantir que todos os dados fornecidos sejam corretos, atuais e completos. Você deve atualizar seu perfil caso seus dados mudem.

5.5 Ao criar seu perfil, você deve informar sua data de nascimento, gênero, pelo menos uma foto de perfil, altura e peso. As contas existentes sem altura e peso precisam preencher esses dados antes de continuar usando o Serviço. Em Configurações da conta, você pode escolher se sua altura e seu peso aparecem no seu perfil (veja a Seção 2.5 da Política de Privacidade).

5.6 Para a segurança do Serviço, a integridade do app e do seu dispositivo é verificada (Firebase App Check: Google Play Integrity no Android, Apple App Attest / DeviceCheck no iOS). Em dispositivos sem os serviços do Google Play ou que não passem nessa verificação (por ex., dispositivos com root, jailbreak ou modificados), o login e algumas funcionalidades podem não funcionar.

6. Condutas Proibidas

As condutas a seguir são proibidas e podem resultar na suspensão ou no encerramento definitivo da conta:

Violência, ameaças, assédio ou perseguição;
Assédio sexual ou conteúdo sexualmente explícito;
Comunicação com menores de 18 anos;
Qualquer conduta que sugira abuso de menores (banimento imediato + notificação legal);
Discurso de ódio, racismo ou discriminação de qualquer tipo (religião, idioma, raça, gênero, orientação sexual, deficiência, altura, peso e outras características físicas etc.);
Gravar ou compartilhar a voz ou a imagem de outra pessoa sem a autorização dela;
Falsificação de identidade ou perfis falsos;
Spam, software automatizado / bots, publicações repetitivas de baixa qualidade;
Violação de direitos autorais ou de marcas registradas;
GPS spoofing ou uso de software de localização falsa;
Uso de VPNs ou outras ferramentas para falsificar a localização e obter vantagem;
Check-ins automatizados ou participação falsa em eventos;
Qualquer tentativa técnica de manipular, fazer scraping, fazer engenharia reversa ou comprometer os sistemas do Join do;
Fraude, enganação para obter lucro financeiro, publicidade não declarada;
Qualquer conteúdo ou atividade ilegal.

7. Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) e Licença

7.1 Propriedade: o conteúdo que você envia para a Plataforma (fotos de perfil, galeria, publicações de status, mensagens, mensagens de voz, suas próprias figurinhas, enquetes, descrições de atividades) continua sendo seu.

7.2 Licença: você concede ao Join do uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar esse conteúdo exclusivamente com a finalidade de prestar o Serviço, incluindo hospedagem, moderação, revisão de segurança, backup e processamento técnico.

7.3 Marketing excluído: o Join do não usará seu conteúdo em publicidade, promoções ou materiais de marketing sem o seu consentimento prévio e explícito.

7.4 Garantia: você garante que o conteúdo que envia não viola direitos de terceiros e está em conformidade com a legislação aplicável.

7.5 Conteúdo de terceiros: os GIFs e as figurinhas prontas usados nos chats são fornecidos pelo GIPHY e estão sujeitos aos termos de uso do GIPHY; o Join do não é proprietário desse conteúdo e não pode ser responsabilizado por ele. Estes Termos e as Diretrizes da Comunidade também se aplicam aos GIFs e às figurinhas que você envia.

8. Assinatura Premium

8.1 O Join do oferece uma assinatura Premium opcional. Consulte os Termos de Assinatura para todos os detalhes.

8.2 Planos disponíveis: Mensal, Semestral, Anual. Os preços são definidos pela Apple App Store e pelo Google Play na sua moeda local; o preço final é exibido na tela de compra.

8.3 Renovação automática: sua assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo valor, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A cobrança da renovação será feita 24 horas antes do fim do período atual. Para gerenciar a assinatura e desativar a renovação automática, acesse Configurações da conta após a compra.

8.4 Cancelamento: as assinaturas só podem ser canceladas pela App Store ou pelo Google Play. O Join do não tem como cancelar em seu nome e não processa cancelamentos.

8.5 Reembolsos: os reembolsos são feitos pela Apple ou pelo Google de acordo com as respectivas políticas. O Join do não tem autoridade para emitir reembolsos. Na República da Türkiye, o direito de arrependimento relativo a conteúdo digital já entregue pode ser limitado nos termos do Regulamento de Vendas à Distância; prevalecem as políticas de reembolso da Apple/Google.

8.6 Oferta Introdutória: usuários novos ou que retornam podem receber uma oferta introdutória de 50% de desconto no primeiro período, aplicada por meio do mecanismo de oferta introdutória da Apple ou do Google. O preço introdutório vale uma vez por conta.

8.7 Desconto de Campanha Baseado em Comportamento: depois que um usuário vê o prompt premium várias vezes, uma oferta de campanha por tempo limitado com 50% de desconto pode ser ativada automaticamente. Um cronômetro regressivo é exibido na tela de paywall; após o término, aplicam-se os preços padrão.

8.8 O Compartilhamento em Família não é compatível.

8.9 Funcionalidades Premium (consulte os Termos de Assinatura para a tabela completa):

Ver todas as pessoas que visitaram seu perfil
Limite diário elevado de solicitações de amizade
Limite diário elevado para Combinar (Play)
Filtros avançados de Parceiro (gênero, idade, nível, faixa de altura e peso)
Mais de um evento ativo (futuro) ao mesmo tempo
Sem limites de alteração de localização
Limite diário elevado de convites para eventos e grupos

9. Publicidade e Moeda Virtual

Nesta versão, o Join do não exibe publicidade e não usa moeda virtual. Se isso mudar, os Termos serão atualizados e você será notificado.

10. Serviços Baseados em Localização

10.1 As principais funcionalidades do Join do (Around, Join, Grupos, Combinar, Para ti) exigem dados de localização. Se você não conceder a permissão de localização, essas funcionalidades não estarão disponíveis.

10.2 Outros usuários não veem sua localização real no mapa; seu marcador é exibido com um desvio de aproximadamente 1 km. A lista e os perfis mostram sua distância aproximada (km) e sua cidade.

10.3 Para fazer check-in em um evento, você deve estar a até 100 metros das coordenadas do evento. Essa verificação é feita apenas no momento do check-in.

10.4 Tentativas de check-in por meio de GPS spoofing violam estes Termos e resultarão na suspensão da conta.

11. Encontros Presenciais — Aviso Legal

11.1 O Join do é exclusivamente uma plataforma de conexão digital. O Join do:

Não organiza, supervisiona nem garante eventos;
Não verifica de forma independente a identidade dos usuários;
Não está presente nos eventos e não presta supervisão;
Não fornece seguro.

11.2 Todos os riscos decorrentes de encontros presenciais e atividades esportivas — incluindo, entre outros, lesões, acidentes, perda de bens, disputas pessoais, furtos ou atos criminosos — são de responsabilidade exclusiva dos usuários.

11.3 O Join do recomenda as seguintes práticas de segurança:

Encontrar-se em locais públicos, movimentados e bem iluminados (instalações esportivas, parques, cafés);
Avisar antecipadamente uma pessoa de confiança sobre seu plano de encontro;
Confirmar o local e o horário com antecedência;
Não hesitar em cancelar se tiver dúvidas;
Manter os números de emergência à mão (Türkiye: 112 serviço médico, 155 polícia; Europa: 112).

11.4 O Join do não será responsável por nenhuma indenização ou reivindicação decorrente deste artigo.

12. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos ao software, ao design, às marcas registradas, aos logotipos, aos conteúdos e aos direitos de banco de dados da Plataforma pertencem ao Join do ou aos seus licenciantes. Você não pode copiá-los, reproduzi-los, criar obras derivadas ou explorá-los comercialmente sem o consentimento prévio e por escrito do Join do.

13. Serviços de Terceiros

A Plataforma usa provedores terceiros, incluindo Apple, Google (Firebase, Firebase Cloud Messaging, Google Maps), OneSignal (somente para versões anteriores do app), Uploadcare, Amazon Web Services, RevenueCat, GIPHY, Expo e Strato. O uso desses serviços também está sujeito aos próprios termos e políticas de privacidade deles.

14. EULA da Apple App Store — Referência

Ao usar o app iOS, aplica-se também o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos Licenciados ("Apple EULA") da Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Em caso de conflito, prevalecem as disposições mais restritivas destes Termos. A Apple não é responsável pelo cumprimento destes Termos; no entanto, a Apple é beneficiária terceira do Apple EULA.

15. Diretrizes da Comunidade e Aplicação

15.1 Além destes Termos, as Diretrizes da Comunidade também regem o uso do Serviço. Em caso de conflito, prevalecem as Diretrizes da Comunidade.

15.2 Em caso de violação, o Join do pode aplicar:

Advertência (política de três avisos);
Remoção de conteúdo;
Suspensão temporária (congelamento);
Banimento permanente;
Notificação às autoridades legais.

15.3 Violações graves (por ex., abuso de menores, conteúdo ilegal, fraude) resultam em banimento permanente imediato.

16. Encerramento de Conta

16.1 Encerramento por você: você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Configurações → Configurações da conta → Congelar / Excluir minha conta. O processo inclui um período de carência de 7 dias seguido de exclusão permanente. Em vez de excluí-la, você pode congelar sua conta: uma conta congelada fica oculta dos outros usuários até você fazer login novamente; os eventos que você criou são cancelados e você é removido dos eventos de que participava.

16.2 Encerramento pelo Join do: o Join do reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio ou motivo declarado, seja por violação destes Termos ou por razões comerciais.

16.3 Reembolso de valores pagos: nenhum valor será reembolsado no encerramento (os reembolsos são tratados pela Apple/Google, conforme indicado no artigo 8.5).

17. Limitação de Responsabilidade

17.1 Na máxima extensão permitida pela lei, o Join do:

Não garante que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro;
Não se responsabiliza pelas relações ou transações estabelecidas entre usuários por meio do Serviço;
Não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos.

17.2 A responsabilidade total do Join do está limitada ao valor que você pagou ao Join do em taxas de assinatura nos 12 meses anteriores à violação.

17.3 Esta limitação não se aplica a dolo, culpa grave ou nos casos em que conflite com legislação cogente, hipótese em que prevalecem as normas cogentes.

18. Indenização

Você concorda em indenizar o Join do e seus colaboradores e parceiros por todos os danos, perdas, custos e honorários advocatícios razoáveis decorrentes de reclamações de terceiros causadas pela sua violação destes Termos ou da legislação aplicável.

19. Lei Aplicável e Foro

19.1 Lei aplicável: as leis da República da Türkiye.

19.2 Foro: os Tribunais e Serviços de Execução de Istanbul Anadolu.

19.3 Direitos cogentes do consumidor preservados: as normas cogentes de proteção ao consumidor do país onde o Usuário reside ficam ressalvadas e se aplicam quando forem mais favoráveis do que estes Termos. Os residentes na UE mantêm o direito de ajuizar ação nos tribunais de defesa do consumidor do seu país de residência.

20. Alterações dos Termos

20.1 O Join do pode alterar estes Termos unilateralmente. Em caso de alterações relevantes, você será notificado por:

Notificação no app, ou
E-mail para o endereço cadastrado.

20.2 O uso continuado do Serviço após essa notificação constitui aceitação dos Termos alterados. Se você não aceitar, deve excluir sua conta.

21. Disposições Gerais

21.1 Se alguma disposição for considerada inválida, as demais disposições permanecem em vigor.

21.2 A não aplicação de um direito não constitui renúncia a ele.

21.3 Em caso de divergência entre as versões em português e em turco destes Termos, prevalece a versão em turco.

21.4 Você não pode ceder seus direitos a terceiros sem o consentimento do Join do. O Join do pode ceder seus direitos e obrigações.

22. Contato

E-mail: support@joindo.app KEP: joindoapplicationyazilim@hs01.kep.tr Por correio: Organize Sanayi Bölgesi Mevkii, 2. Cad. No: 4/2040, Tüney Köyü, Merkez/ÇANKIRI, Türkiye

Ao aceitar estes Termos, você confirma que leu e entendeu todas as disposições.